Modul 1: "Bestand durch Wandel"

Inhalte: Veränderung in Wirtschaft und Gesellschaft - Folgen für Dienstleistung und Mitarbeiterführung. Wertewandel braucht Orientierungshilfe. Visionen sind vorweggenommene Tatsachen. Erfordernisse der Zukunft: Kommunikation, Wissen, interdisziplinäre Teams, Empfindung/Begeisterung, Intuition, Konfliktfähigkeit, Durchsetzung vorbildlicher Lösungsansätze, Mut zur Innovation, Abbau von Barrieren, Gelassenheit und Fehlerverzeihlichkeit.

Lehrformen: Vortrag, Diskussion, Gruppenarbeit

Dauer: 1-2 Tage